UNIDAD 6 Plan de comunicacion

El Plan de Comunicación contiene las pautas de la estrategia de comunicación de una empresa u organización. Todo Plan de Comunicación requiere si se carece de un plan estratégico donde se hayan contemplado las relaciones internas y externas de la entidad.

Todas las empresas tienen una estrategia de comunicación y unos objetivos a cubrir con su ejecución. El Plan de Comunicación ha de contemplar una forma operativa para desarrollarlo y un compromiso ampliamente asumido para alcanzar sus objetivos.

El Plan de Comunicación tiene dos características básicas: debe ser técnico y creativo. Técnico porque debe seguir unas pautas de elaboración y ejecución que permitan evaluarlo aislada y comparativamente.

Considero que es una herramienta muy práctica ya que genera estrategias que permiten a la empresa o negocio destacar en el mercado local o nacional y ver los alcances de la empresa tanto interna como externamente.

En necesario tomar en cuenta :

1. Estrategia Promocional: Ventas personales, publicidad, promoción de ventas, y relaciones públicas. El papel de la promoción en la mezcla de  mercadotecnia consiste en fomentar intercambios, educación, persuasión y recuerdo de los  beneficios  de una compañía o producto.
2. Estrategia de Relaciones Públicas: engloba a todas aquellas acciones que una empresa lleva a cabo con el objetivo transmitir una imagen clara, transparente y de confianza a los diferentes grupos o públicos.
3. Estrategia de ejecución: al igual que en una obra de arte, la palabra y la imagen, mediante el hábil juego del publicista, se traduce en forma  de expresión y de representación, proyectando y valorando las cosas como son y cómo pueden llegar  a ser; como aparecen y como quieren que sea.
4. Estrategias y medios de difusión: La publicidad se puede considerar como una forma impersonal de comunicación pagada por un patrocinador identificado y que emplea revistas, televisión, radio, correo, vehículos de transporte y anuncios exteriores.

CAMBIOS DE PRECIO.

  La reducción de precios.

Situaciones que provocan una bajada de precios: un exceso de capacidad, un descenso de la cuota de mercado o el intento de dominar el mercado con costes más bajos. Conlleva elevados riesgos. 

El incremento de precios.

Las causas que pueden llevar a esto son: inflación de costes o el exceso de demanda.

Vías de aplicación: adopción de una fijación de precios retardada, uso de cláusulas de revisión, separación de bienes y servicios y reducción de descuentos.

ESTRATEGIAS DE AJUSTE DE PRECIOS.

1. En la fijación de precios de descuento y la bonificación se reducen los precios para recompensar las respuestas de los clientes 
2. La fijación de precios segmentada se usa cuando la empresa vende un producto o servicio a dos o más precios
3. La fijación de precios psicológica considera la psicología acerca de los precios y no simplemente su economía
4. La fijación de precios promocionales ocurre cuando se fijan temporalmente precios de productos por debajo de su precio de lista
5. La fijación de precios geográfica se usa para clientes localizados en diferentes partes del país o del mundo
6. En la fijación de precios dinámica los precios se ajustan de manera continua para satisfacer las necesidades y características de clientes y situaciones específicos

ESTRATEGIAS DE FIJACIÓN DE PRECIOS DE NUEVOS PRODUCTOS.

1.    Determinar los objetivos de Marketing: como hemos venido diciendo, el precio forma parte de la estrategia global de la empresa y, en concreto, de la estrategia de Marketing, por lo que tiene que estar íntimamente relacionado con los planes de este departamento.

2.    Estimar la demanda: debe analizar las posibles cantidades que pueden venderse en ese precio determinado. Calcular la variación de costes en función de los distintos niveles de producción posibles.

3.    Examinar a la competencia: debe conocer los precios, costes y ofertas de los competidores para tener referencias válidas y posibilidades de prever escenarios futuros, con el fin de poder reaccionar ante cambios del a competencia.

1.    Estrategia de descremación: fija un precio alto al principio, con una gran inversión en promoción.

2.    - Estrategia de penetración: fija precios bajos desde el lanzamiento del producto, para penetrar rápidamente en el mercado.

MÉTODOS DE FIJACIÓN DE PRECIOS.

      Métodos basados en el coste

Consiste en la fijación de un margen sobre el coste del producto o en el establecimiento de un precio objetivo que proporcione un nivel de rendimiento establecido. Es un sistema muy simple que no contempla en un principio

Métodos basados en la competencia

Se trata de fijar los precios según los precios establecidos por los competidores. Varían según la posición que tenga la empresa, de líder o de seguidor, la calidad del producto o servicio prestado y la forma contractual de la compraventa.

Métodos basados en el valor percibido

Tienen como fundamento el comportamiento del consumidor y la percepción que éste tiene del producto y del mercado. 

Factores Considerar en la fijación de precios

Factores internos que influyen en el precio

1.    Políticas y objetivos de la empresa

1.    Política financiera

     Cartera de productos de la empresa

1.    Curva de aprendizaje

1.    Política de distribución

Factores externos que influyen en el precio

1.    Legislación vigente.

1.    La competencia.

1.    Agentes económicos que intervienen en el proceso productivo.

Venta al detalle y al mayoreo

Las ventas al por mayoreo o comercio de ventas al por mayor incluye la venta, y demás actividades directamente relacionadas con esta, de productos o servicios a las personas que compran con el propósito de revender o con propósito comerciales.

Las ventas al detalle abarcan todas las actividades que intervienen en la venta de bienes o servicios directamente a los consumidores finales, para su uso personal, no comercial. Muchas instituciones (fabricantes, mayoristas y detallistas) realizan ventas al detalle; sin embargo, la mayoría de tales ventas las realizan los detallistas, es decir, negocios cuyas ventas son principalmente al detalle.

Básicamente los mayoristas compran a los productores y venden a los detallistas, a consumidores industriales y a otros mayoristas.