domingo, 26 de abril de 2015
Estrategias del ciclo de vida del producto.
Para generar una buena estrategia del ciclo de vida de un producto es necesario tener estrategias de lanzamiento es decir; hay que buscar un posicionamiento atractivo. Para ello, el responsable de marketing puede fijar un nivel alto o bajo para cada variable de marketing (el precio, la promoción, la distribución, la calidad del producto.) El éxito de nuestro producto puede provocar la aparición de nuevos competidores, atraídos por las posibilidades del nuevo mercado. En este caso el reto está en hacer un ejercicio de diferenciación.
Estrategia de desarrollo de nuevos productos
El desarrollo de nuevos productos se
refiere a productos originales, mejoras de los productos, modificaciones de los
productos, y marcas nuevas que la compañía desarrolla a través de sus propias
actividades de investigación y desarrollo.
Las fuentes internas se componen de la
investigación y desarrollo formales de la compañía, gerencia y personal, así
como programas empresariales.
Las fuentes externas son las fuentes
ajenas a la empresa, como los clientes, competidores, distribuidores,
proveedores y empresas de diseño externas.
Mercadotecnia de productos internacionales
Con
la globalización los productos que se producen en un país encuentran gran
aceptación en otros países. Por ejemplo, ya no sorprende ver a un hombre de
negocios mexicano vistiendo un traje italiano y que se reúne con un amigo
americano en un restaurante japonés, después, de regreso a casa, beba un vodka
ruso y vea un programa de televisión colombiana o argentina.
Para
cualquier empresa entrar a los mercados internacionales significa adaptarse a
los sistemas culturales, económicos y legales de cada país, mismos que, en
muchos casos son distintos a los de su país de origen.
Cinepolis busca expandirse al nivel mundial
contando con cines en 97 ciudades de la República Mexicana, 8 ciudades
en Centroamérica, 47 ciudades en Sudamérica, 27 ciudades en Asia y 2 en Estados Unidos, además que por 11 años
consecutivos ha sido reconocido como Empresa socialmente responsable, y por 7
años certificados como una súper empresa
por Expansión y Top Companie
Mercadotecnia de servicios.
En muchos casos, los vendedores de servicios
ofrecen a los clientes la oportunidad de rentar la utilización de un objeto
físico, como un automóvil o la habitación de un hotel, o contratar durante un
periodo breve la mano de obra y los conocimientos de personas cuyas habilidades
varían desde cirugía del cerebro hasta registro adecuado de clientes en un
hotel.
En una empresa de servicios, se debe tener muy
clara cuál es su ventaja competitiva, es decir, cuál es su principal arma para
luchar en el mercado, algunas veces, su ventaja radica en su personal, pues el
trato que se ofrece es único y se convierte
en un imán para los clientes, pues siempre se desea regresar a donde a uno le
tratan muy bien.
Decisiones sobre la línea y mezcla de productos
Si la empresa Cinepolis ofrece productos con la
misma presentación que al inicio de la empresa puede perder sus ventas en
beneficios de los competidores que ofrecen líneas de diseño más moderno.
La modernización paulatina permite a la
empresa conocer cómo responden los clientes y los distribuidores ante el nuevo
estilo antes de cambiar toda la línea.
Algunas empresas pueden
ofrecer varias líneas de producto que configuran lo que se conoce como mix
de producto o surtido de producto. Por ejemplo, Cinepolis además de ofrecer productos de
consumo en el cine también cuenta con negocios alternos como lo son Las islas
Spyral que son venta de nieves y las coffee tree que es venta de café, frappes,
crepas y baguis para el gusto del cliente.El mix de producto de una empresa
tiene cuatro dimensiones importantes: amplitud, longitud, profundidad y
consistencia.
DECISIONES DE PRODUCTOS INDIVIDUALES
En que basarse para el
consumo de un producto o servicio va dirigidas a decisiones sobre atributos del producto, a
la marca, el envase, el etiquetado y los servicios de apoyo al producto.
Estos
beneficios se transmiten en los atributos tangibles del producto, como la
calidad, las características y el diseño. Este tipo de decisiones son
particularmente importantes porque influyen en las reacciones de los consumidores
hacia el producto.
PRODUCTO
Según Stanton (2007), un producto es “un conjunto de
atributos tangibles e intangibles que abarcan: empaque, color, precio, calidad
y marca, además del servicio y la reputación del vendedor”. Por lo que
cualquier cambio de características, por ejemplo, en el diseño o en el empaque,
crea otro producto.
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