MICRO-ENTORNO DE LA COMPAÑIA

                                                                                                                                                  Consiste en fuerzas cercanas a la empresa que inciden en su capacidad  de servir  al

cliente.

• La empresa:los directivos de marketing toman decisiones basadas en las estrategias y planes desarrollados por la alta dirección.
• Proveedores:proporcionan los recursos que la empresa necesita para producir sus bienes y servicios. 
• Canales de distribución: los distribuidores son empresas de canal de distribución que ayudan a la compañía a encontrar clientes o venden a los clientes..
• Clientes: los mercados de consumo consisten en individuos y hogares que compran bienes y servicios de consumo personal.
• Competidores: el concepto de marketing establece que, para tener éxito, una empresa debe proporcionar a sus clientes mayor valor y satisfacción que los competidores
• Público:  es cualquier grupo que tiene un interés real o potencial en, o un impacto sobre, la capacidad de una organización para alcanzar sus objetivos.